网上购物遇到问题，要求卖家退款该怎么做？

网购时遇到商家不退款的情况，可以先尝试联系平台客服介入处理。若协商无果，根据相关法律法规，消费者可以选择起诉商家，通过法律途径来维护自己的合法权益。

针对网上购物要求退款的问题，核心做法是先与卖家友好沟通。如沟通无效，可向消费者协会或相关行政部门投诉。若投诉后仍无法解决，建议收集相关证据，通过法律诉讼途径，起诉商家，以求通过法律判决达到退款的目的。