手机卡在淘宝上买了但没发货,是不是订单异常?投诉12315能提前解决吗?
订单异常与否视具体情况而定。如淘宝卖家在合理期限内未发货,且无法联系,则可能订单出现异常。可依据《消费者权益保护法》要求卖家履行发货义务,必要时向相关行政部门投诉以寻求解决。投诉12315可能有助于提前解决问题。
针对手机卡在淘宝上购买但未发货的情况,确实可能存在订单异常。此时,可以尝试联系卖家了解原因并协商解决方案;若卖家态度不积极或不回应,可考虑向淘宝平台客服投诉。投诉12315是一种选择,但解决时间可能因情况不同而异。
针对您在淘宝上购买的手机卡未发货问题,您可以先尝试与卖家沟通协商发货事宜。如沟通无果,可向淘宝平台投诉并提出诉求。同时,您可以选择向消费者协会或相关行政部门投诉,例如拨打投诉热线12315,以便更快地解决问题。请注意,投诉是否能提前解决取决于具体情况和卖家的响应态度。