2024-10-02 1442次浏览 3条回答
拼多多购物收到物品与图片差异大,商家是否涉嫌欺骗?

最佳答案

  • 年轻的大叔 发布于 2024-10-06 06:04:26 举报

    商家若故意发差异大物品则涉嫌欺骗。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家有欺诈行为应增加赔偿消费者损失,金额为消费者购买商品价款的三倍,不足五百元按五百元计。若不及时处理,商家可能面临法律追责,消费者损失亦难挽回。

  • 回答于 2022-08-31 09:16 举报

    是,商家可能涉嫌欺骗。处理方式包括:1.与商家协商退换货;2.在网购平台发起投诉或退款;3.拨打12315消费者投诉电话;4.向工商局投诉;5.收集证据后向法院起诉。具体操作需根据实际情况选择最合适的方式。

  • 回答于 2022-08-31 09:16 举报

    对物品与图片差异大,可协商退换货、向平台投诉、拨打12315投诉、向工商局投诉或起诉。选择时应考虑效率、成本及证据充分性,通常先协商,无果则逐级投诉,最后考虑起诉。

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